Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)

Einleitung

Das 4S Hotel Elisabeth in Kirchberg, inmitten der Freizeitregion Kitzbüheler Alpen, kombiniert Superior Komfort mit Regionalität und Nachhaltigkeit. Die Familienbetriebe Scherrhof und Kasplatzl bieten mit Landwirtschaft und Käserei einen direkten Zugang zu regionalen Produkten. Die moderne Unternehmensführung durch Gastgeber Alois Paier ermöglicht ein Arbeiten auf Augenhöhe und hohes Entwicklungspotential im Takt der Zukunftstrends. Sind Sie motiviert mit uns in die Zukunft zu blicken? Dann senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung für die Position Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter:in!

Aufgaben

• Professionelle Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservierungsanfragen (digital und telefonisch) unserer Gäste und Gruppen
• Incentive-Betreuung vor Ort
• Unterstützung bei der Wartung des PMS-Systems (Mews) sowie Channel Manager (HNS)
• Koordination in Absprache mit Ihrem Team die Schnittstellen zu den beteiligten internen Abteilungen (Front Office, Housekeeping, Spa, Küche und Service) sowie externen Anbietern
• Aktive Unterstützung an der Rezeption mit Gästeanfragen, Check-in & Check-out

Qualifikation

• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangs-formen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Sie übernehmen gerne Verantwortung
• Sie besitzen idealerweise Kenntnisse in Mews sowie MS Office
• Berufserfahrung im Event- und Reservierungsbereich von Vorteil

Benefits

• Jahresstelle
• Schöne und offene Büroräume im Hotel Elisabeth
• Überdurchschnittliche Entlohnung je nach Qualifikation
• Spannende Digital-Projekte und viel Abwechslung
• Unterstützung und genügend Zeit zum Einarbeiten in verwendete Tools, Systeme und Abläufe
• Flexible Arbeitszeiten
• 50% Family & Friends Rabatt
• -50% auf Skiverleih beim Intersport Kitzsport, sowie -10% Rabatt auf Einkäufe beim Intersport Kitzsport
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungen
• Kaffee, Getränke, frisches Obst und 3 Mahlzeiten am Tag
• Fitnesskooperation mit Wellpass EGym
• Freie Nutzung unseres Elisabeth Spa
• Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!