Retrofit Experte (m/w/d) im Beireich Customer Service & Support

Einleitung

Die Robotik-Welt begeistert dich? Du möchtest unsere Anlagen modernisieren, Kunden in anspruchsvollen Situationen unterstützen und sie
technisch kompetent beraten? Dann werde Teil unseres Teams! Wir entwickeln nachhaltige und individuelle Retrofit-Lösungen, begleiten
unsere Kunden als verlässliche Ansprechpartner rund um Optimierungen und bringen unsere Automatisierungsanlagen auf den neuesten Stand.
Unsere Mission: future-proofed technology.

DEIN BEITRAG

/ Du realisierst anspruchsvolle Retrofit-Projekte im Bereich Customer Service & Support und betreust unsere Kunden als kompetente*r *technischer Ansprechpartner*in.
/ Du analysierst bestehende Anlagen, identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest die Umsetzung.
/ Du unterstützt bei Angebotsabschätzungen und Retrofit-Konzepten in enger Abstimmung mit unserem Service-Vertrieb.
/ Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und stehst dabei in regelmäßigem Austausch mit unseren Kunden — sowohl remote als auch bei Bedarf vor Ort.

DEIN BACKGROUND

/ Du beherrschst die KUKA-KRC-Steuerungsarchitektur ab KRC2, bist mit älteren KSS-Versionen vertraut und
verfügst über Erfahrung in der SPS-Programmierung (Beckhoff oder MultiProg; Siemens-Kenntnisse gern gesehen.)
/ Du bringst Know-how zu Feldbussystemen und Mechatronik mit und besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Prozess-Know-how.
/ Du kombinierst eine zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem kundenorientierten Auftreten und bringst Reisebereitschaft mit.
/ Du hast erweiterte Sprachkenntnisse in Deutsch, mindestens Level B2.