Rezeptionist/in (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Einleitung

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, dass bis zu 6 Hotels in Deutschland betreibt. Für uns steht der Mensch im Fokus, das Wort Familie nehmen wir ernst. Wir sind Gastgeber vom Herzen und versuchen alle unsere Gäste mit großer Leidenschaft individuell zu behandeln und zu betreuen. Unsere Mitarbeiter bilden hierbei die Basis unseres Erfolgs. Werden Sie Teil unserer Familie!

Deine Aufgaben:

- Check-in und Check-out
- Früh- und /oder Spätschicht (kein Nachtdienst)
- Gästebetreuung
- Kassenführung
- Allgemeine Korrespondenz mit Kunden via E-Mail und Telefon und im Hotel vor Ort
- Hotel Raten, Reservierungen und Verfügbarkeiten verwalten und entgegennehmen
- Unterstützung im Verkauf und Marketing
- Du bist der Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste

Dein Profil:

- Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste
- Du bleibst immer cool - selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen
- Du bereitest die Schicht vor und beendest sie mit einem aufgeräumten Front Office
- Du bringst ein gewisses Maß an Eigeninitiative mit
- Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du verfügst über eine serviceorientierte Einstellung Abgeschlossene Berufsausblidung nicht vorrausgesetzt

Das darfst Du von uns erwarten:

- friends & familiy rate
- Bonuszahlungen
- Kostenlose Getränke, Obst, Snacks,
- dank flacher Hierarchien erhältst du bei uns die Möglichkeit, in nur kurzer Zeit selbstständig und verantwortungsvoll arbeiten zu können
- ein attraktives Vergütungsmodell
- dynamisches cooles Team
- Weiterbildungungsmöglichkeit
- regelmäßige Feedbackgespräche
- Firmenevents
- MitarbeiterparkplätzeArt der Stelle: Vollzeit
Arbeitsort: Vor Ort

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!