Rezeptionist (m/w/d)

Das Schulhaus Hotel in Schwelm gelegen zwischen Dortmund, Hagen und angrenzend an Wuppertal gehört zu den führenden Häusern der Region. Unsere Gäste schätzen nicht nur das besondere Ambiente, sondern vor allem den persönlichen Service und die herzliche Atmosphäre – vom ersten Kontakt bis zur Abreise.

Denn für uns gilt:
„Qualität und Service sind das beste Rezept.“
Und genau hier kommen Sie ab dem 01.03.2026 ins Spiel.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Hotelrezeption (m/w/d), die Freude am Umgang mit Gästen hat und mit einem Lächeln für einen professionellen ersten Eindruck sorgt.

Anstellungsart: Vollzeit

DEINE AUFGABEN

• Check-in und Check-out unserer Hotelgäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Auskünfte und Informationen für unsere Gäste
• Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für alle Abteilungen im Haus
• Persönlicher Ansprechpartner für Gäste bei Fragen, Wünschen und Reklamationen
• Erstellen und Kontrollieren von Abrechnungen sowie Debitorenrechnungen
• Verantwortliches Führen der Rezeptionskasse
• Unterstützung, Training und Anleitung unserer Auszubildenden

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie – Quereinsteiger willkommen
• Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption von Vorteil
• Ausgeprägte Gastgebermentalität, Freundlichkeit und ein sicheres Auftreten
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Gästen
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV- und Hotelprogrammen
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Gepflegte Erscheinung

WIR BIETEN

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
• Einen sicheren Arbeitsplatz im Schulhaus Hotel in zentraler Lage in Schwelm
• Ein wertschätzendes, familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung während der Arbeitszeit
• Möglichkeiten zu vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr / Jobticket
• Steuerfreie Zusatzleistungen in Form von Einkaufsguthaben
• Wir gehören zu den TOP 250 besten Tagungshotels sowie zuQuality Lodging (QL)
• Besonders vergünstigte Hotelraten und Rabatte innerhalb unseres Netzwerks

Interessiert?

Schulhaus HoGa GmbH
Westfalendamm 15
58332 Schwelm
Deutschland