Rezeptionist (m/w/d)

Bei Essendi betreiben wir weit mehr als nur Hotels: Wir schaffen die Dynamiken, die sie zum Strahlen bringen. Als europäischer Marktführer in den Segmenten Economy und Midscale investieren und agieren wir mit einer einzigen Ambition: jeden Vermögenswert in einen nachhaltigen, lebendigen und sinnstiftenden Ort zu verwandeln.

Wir verbinden Asset-Management und operative Exzellenz, um das einzigartige Potenzial jedes Hotels zu entfalten. In 24 Ländern mit 20.000 Mitarbeitern betreiben wir 576 Hotels unter bekannten internationalen Marken wie ibis, Novotel oder Mercure.

Überall dort, wo wir präsent sind, setzen wir uns für eine positive Gastfreundschaft ein, indem wir zum Nutzen unseres Unternehmens, unserer Teams und der Welt um uns herum handeln.

Anstellungsart: Vollzeit

was Du mitbringst

• Du liebst die Abwechslung und gehst gerne auf andere Menschen zu
• Teamgeist, Freude und Spaß am Umgang mit Menschen, hohe Belastbarkeit
• versierte PC Kenntnisse
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• idealerweise eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Wohnsitz in Deutschland

was Dich erwartet

Als Mitglied in unserem Empfangsteam bist Du für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste unverzichtbar und trägst durch Dein Engagement zu einem reibungslosen Ablauf im täglichen Geschehen bei.

Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:

• Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Check in und Check out unserer Gäste
• Verantwortung für einen optimalen Schichtablauf im Spätdienst
• Eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohl des Gastes zu treffen und den Front Office Bereich mit Leben und Freude füllen
• Durch deine professionelle Gästebetreuung eine höchst mögliche Gästezufriedenheit sicher zu stellen
• Rekrutieren von All Mitgliedschaften

Wir bieten

• 40 Marken, 5.200 Hotels, 110 Länder
• 13. Monatsgehalt
• Urlaubsgeld
• internationale Karrierechancen
• zielorientierter Jahresbonus
• Zuschuß zum HVV Profiticket
• kostenloser Parkplatz
• Vergünstigte Übernachtungen in allen Accor Hotels weltweit
• zwanglose Uniform individuell ausgesucht inkl. Reinigung

Interessiert?

ibis Hamburg Alster Centrum
Holzdamm 4-12
20099 Hamburg
Deutschland