Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Das Hotel Gut Matheshof ist ein traditionelles 4 - Sterne Hotel, ländlich in der Oberpfalz gelegen und Bestandteil einer imposanten Gesamtanlage. Im Zuge der aktuellen Modernisierung, Erweiterung (Neubau eines 2000m² Wellness-, Sport- und Businessbereichs), Umstrukturierung und Neupositionierung des First - Class - Hotels suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung, für die weitere Entwicklung

eine Rezeptionsmitarbeiter m/w/d

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für die Wünsche unserer Hotelgäste
• Aufnahme, Bearbeitung und Kontrolle von Individual- Gruppen- und Tagungsreservierungen
• Ausführliche Beratung unserer anspruchsvollen Gäste am Telefon und per Email
• Erstellen und Versenden von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
• Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen
• Sorgfältige Pflege der Gastkarteien
• Erstellen und pflegen von abteilungsintern Statistiken und Reports
• Aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen
• Pflege der Online Portale
• Unterstützung bei Social Media Aktivitäten

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Hotelfachmann/zur Hotelfachfrau oder vergleichbare kaufmännisch-touristische Ausbildung
• Berufserfahrung von Vorteil, ambitionierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Freundliches und gastorientiertes Auftreten
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse in MS Office
• Kenntnisse der gängigen PMS-Systeme
• Begeisterung für neue Systeme und Entwicklungen
• Bereitsschaft zum Schicht- und Wochenenddienst

Wir bieten

- wirtschaftlich starker Arbeitgeber, absolut sicheres Arbeitsverhältnis

- faire, überdurchschnittliche und pünktliche Vergütung nach Vereinbarung

- geregelte Arbeitszeiten mit Zeiterfassung

- eine spannende Entwicklungstätigkeit

- Personalunterkunft kann auf Wunsch gestellt werden

- Rabatte und Einkaufsvorteile durch Mitgliedschaft bei "Corporate benefits"

- günstige Hotelübernachtungen durch Teilnahme an "Personights"

Interessiert?

Gut Matheshof
Hans-Nowak-Ring 1
92286 Rieden
Deutschland