SaaS Consultant (m/w/d)

Hey!

Wir sind Epic AI GmbH, eine coole KI-Agentur aus Flensburg. Wir entwickeln unsere eigenen KI-Produkte und helfen auch Kunden mit ihren KI-Projekten. Bei uns wird's nie langweilig!

Aufgaben

• Du unterstütz unsere Kunden der Chat- und Voicebot Plattform ChatCaptain und begleitest sie bei einem erfolgreichen Start.
• Du stehst unseren Kunden als Sparrings Partner zur Verfügung und richtest eigenständig Prozesse für diese ein.
• Gemeinsam im Team diskutierst du Verbesserungsvorschläge und Wünsche unserer Kunden, damit wir noch besser werden.
• Du behältst unsere Kunden und deren Umgang mit unserer Plattform im Blick, damit wir unsere Kunden fortlaufend unterstützen können.

Qualifikation

• Du bist ein Kommunikationstalent und bist geübt im Umgang mit Kunden. Idealerweise hast du bereits Erfahrung im B2B- bzw. SaaS-Bereich.
• Du hast Erfahrung mit Tools zur Prozessmodellierung.
• Du hast einen IT-Hintergrund und bist geübgt im Umgang mit APIs und Schnittstellen.
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und liebst es auch knifflige Probleme zu lösen.
• Du magst die Arbeit im Team und verfügst darüber über gute Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Benefits

• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag durch Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen
• Ein dynamisches, harmonisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Leidenschaft für Digitalisierung und fortschrittgewandtes Denken
• Ein voll ausgestatteter, moderner Arbeitsplatz in unserem Büro
• Dynamischer Startup-Spirit
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Remote Work (anteilig)

Lust auf spannende Projekte und ein kleines, dynamisches Team? Werde Teil von Epic AI GmbH als SaaS Consultant (m/w/d) und gestalte die Zukunft der Kundenkommunikation mit uns!

Kontakt

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.