Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d)

Firmenbeschreibung

Familie und Beruf unter einen Hut bringen – kein Problem! Derzeit suchen wir Mitarbeiter Kundenservice in Teilzeit für den Standort Mannheim. Jetzt online bewerben!

Ihre Aufgaben

• Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kunden­reklamationen im Rahmen des Tages­geschäf­tes
• Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inklusive Cross- und Upselling-Maßnahmen
• Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
• Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann, Dialogkaufmann, Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP der Energiebranche von Vorteil
• Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eigen­verantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten

Das dürfen Sie erwarten

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Möglichkeit von Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit
• Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
• Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
• Gehaltsabrechnung direkt auf das Handy