Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / International Customer Service (m/w/d)

Über BUBEN&ZÖRWEG

Seit 1995 fasziniert BUBEN&ZÖRWEG anspruchsvolle Uhren- und Schmuckliebhaber auf der ganzen Welt mit einzigartigen Meisterstücken von höchster Handwerkskunst. Als deutsche Manufaktur für Luxussafes hat sich das Unternehmen die führende Marktposition erarbeitet. Gemeinsam mit unseren präzisionsgefertigten Uhrenbewegern und maßgeschneiderten Kundenlösungen vereinen wir deutsches Ingenieurswesen mit innovativem Design und kompromissloser Qualität. Unsere Kreationen sind Ausdruck von Persönlichkeit und Leidenschaft für das Besondere.

Zur Verstärkung unseres Teams in der neu errichteten Manufaktur in Pforzheim, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im internationalen Customer Service. In dieser Position sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen unseren internationalen Kunden, dem Vertrieb und der Logistik:

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung /
International Customer Service (m/w/d)
in Vollzeit

Ihre Verantwortung:

• Betreuung der kompletten Auftragsabwicklung – von Auftragseingang bis Rechnungsstellung
• Betreuung unserer internationalen Kunden und Vertriebspartner per Telefon und E-Mail
• Anfragen und Angebotsmanagement im CRM inkl. Preiskalkulationen und Erstellen von kundenspezifischen Datenblättern
• Koordination der Auslieferungen in Rücksprache mit Kunden und der Logistik
• Enge Zusammenarbeit mit unserem internationalen Vertriebsteam
• Analyse und Verbesserung bestehender Prozesse im Customer Service

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann (m/w/d)
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Selbstständiges Arbeiten, hohes Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Export ist von Vorteil
• Für die Tätigkeit ist eine Sicherheitsüberprüfung nach §7 Luftsicherheitsgesetz erforderlich (wird im Einstellungsprozess durchgeführt).

Ihre Perspektive:

• Familiäres Arbeitsumfeld
• Regelmäßige Team-Events
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
• Attraktives Vergütungspaket und weitere Extras
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeit bei einem Global Player

Kontakt

Ihre Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühestmöglichem Eintrittstermin senden Sie bitte per E-Mail an:

[email protected]

Werden Sie Teil unseres Erfolgs und gestalten Sie die Zukunft von BUBEN&ZÖRWEG mit!

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