Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Vollzeit

Einleitung

Reil & Eichinger GmbH ist einer der führenden Anbieter in Deutschland im Bereich Forsttechnik mit einem eigenem Testcenter für Rückewägen. Als exklusiver Vertriebs- und Servicepartner von BMF ist unser familiengeführtes Unternehmen Europas erfolgreichster BMF Händler.
Seit mehr als 23 Jahren entwickeln und vertreiben wir Forstmaschinen für eine nachhaltige und sichere Forstarbeit. Den Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern!
Um mit dem Marktwachstum Schritt halten zu können, suchen wir weitere verantwortungsbewusste und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ersatz- und Verschleißteilen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Reklamationen und Serviceanfragen bearbeiten
- Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen
- Kundenorientiere Lösungen mit unseren Lieferanten finden
- Optimierung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Organisation der Maschineninbetriebnahme beim Kunden und auf Messen

Dein Profil

- Kaufmännische bzw. technische Ausbildung im Bereich KFZ, NFZ oder Land- und Baumaschinen-Gewerbe
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Freude am Umgang mit Forst- und Baumaschinen
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikatives und freundliches Auftreten
- Du sprichst sehr gut Deutsch und idealerweise auch Englisch

Unser Angebot

- Einen der modernsten Arbeitsplätze der Branche
- Neues, klimatisiertes Bürogebäude im Grünen
- Schulungsräume mit modernster technischer Ausstattung
- 30 Tage Urlaub
- Überdurchschnittliche Bezahlung und extra Leistungen
- Weihnachtsgeld
- Unbefristete Anstellung
- Ein Unternehmen mit einem engagierten und respektvollem Team
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen – wir nehmen uns Zeit für dich
- Permanente Weiterbildung wird von uns gefördert und bezahlt
- Flexible Arbeitszeiten – Möglichkeit für Homeoffice
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Jährliche Lieferanten- und Messebesuche im In- und Ausland
- Maschinen aus unserem Mietpark für deine privaten Projekte gratis
- kostenlos kalte-/warme Getränke und Mittagsmenü mit frischem Salat aus regionaler Küche
- Mitarbeiterbenefits, z.B. kostenloser Obstkorb und Süßigkeitenbox, Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern
- Familiäres Arbeitsklima mit Wertschätzung und Anerkennung, wir sind ein Familienbetrieb mit Herz

Kontakt

Begeistert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!