Sachbearbeiter (m/w/d) für Reklamationen

Einleitung

Sachbearbeiter (m/w/d) für Reklamationen
Für den Standort Rangsdorf

Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefert die Bär & Ollenroth KG das Fachhandwerk mit Material aus allen Bereichen der Haustechnik. Dank unserer einzigartigen Warenvielfalt und optimal aufgestellten Logistik gestalten wir lokal wie digital die Welt von morgen. Werde Teil unseres Familienunternehmens.

Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenreklamationen und Werksrückgaben
• Das Erstellen von Gutschriften sowie die Betreuung von Schadensersatzforderungen zählt zu deinen täglichen Aufgaben
• Du übernimmst Kundendienstanforderungen und stehst in engem Kontakt mit Kunden und Lieferanten sowie unserem Vertrieb

Profil

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bestenfalls Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen im Bereich der Haustechnik sammeln
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, sympathisches Auftreten am Telefon, Teamgeist und Organisationstalent zeichnen dich aus
• Du hast einen sicheren Umgang mit Microsoft 365 und verfügst über eine sichere Ausdrucksweise in deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub: Zeit für Erholung ist wichtig: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge: Schon jetzt vorsorgen: Wir unterstützen Dich finanziell bei Deiner Altersvorsorge
• Mitarbeiterakademie: Um beruflich vorwärts zu kommen, findest Du in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - ob Online oder in Präsenz
• Mobiles Arbeiten: Die Mischung macht's. Wir schätzen das soziale Lagerfeuer im Büro und die Flexibilität des mobilen Arbeitens
• Urlaubsgeld: Mit einem attraktiven Urlaubsgeld lässt sich Dein Urlaub noch entspannter planen

Weitere Informationen

Hast Du Fragen zur Position?
Kontaktiere uns gerne!

Sophie Metzner
[email protected]
+49 33708 26-201

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