Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden KFZ

Einleitung

Die VGH Versicherungen suchen zum 01.06.2026 einen engagierten und qualifizierten

Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden KFZ

Einstiegsdatum: 01.06.2026
Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Ort: Emden, Lingen (Ems), Nienburg (Weser), Osnabrück

Die Stelle ist zunächst befristet bis zum 31.01.2027.

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Aufgaben

• Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse

• Serviceorientierte Schadensauskunft insbesondere zu Kraftfahrt-Haftpflicht Bestandsschäden

• Kompetente, vertrauensvolle und transparente Kunden- und Anspruchstellerberatung sowohl telefonisch als auch schriftlich sowie Korrespondenz mit Rechtsanwälten

• Aktive Outbound-Telefonie

• Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen

• Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner

• Anschließende, eigenverantwortliche Bearbeitung aller im Erstmanagement angelegten Kraftfahrt-Haftpflichtschäden u.a.:

  • Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten aktiv anbieten und durchführen
  • Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe
    Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten

• Serviceorientierte Unterstützung des Schaden-Service 1 bei Kumulereignissen

• Regress- und Betrugserkennung

Profil

• Sie verfügen bereits über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und haben Erfahrungen in der Schadenregulierung
• Sie sind bereit die Fortbildung zum Schaden Spezialist (DVA) (m/w/d) zu absolvieren oder verfügen bereits darüber
• Sie zeichnet ein verantwortungsvoller Umgang, gepaart mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz, aus
• Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft gehören zu Ihren Stärken und auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und Gelassenheit
• Sie legen sehr viel Wert auf konstruktive Kommunikation innerhalb Ihres Teams, was zu einer effizienten Zusammenarbeit beiträgt
• Sie verstehen sich als Problemlöser und Unterstützer (m/w/d) für Kunden und Anspruchsteller
• Sie haben ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein

Wir bieten

• Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
• Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
• Teilnahme an Hansefit
• Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
• Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
• Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
• Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
• Fahrrad-Leasing
• Vergünstigte Versicherungskonditionen

Weitere Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Für Vorabinformationen:

VGH Versicherungen
Jenny Cizewitz
[email protected]
www.karriere.vgh.de