Sachbearbeiter (m/w/d) Service

Firmenbeschreibung

Sie lieben die Abwechslung zwischen Kundenkontakt und administrativer Präzision? Für unseren renommierten Kunden – einen international führenden Experten für Infektionskontrolle in der Medizintechnik – suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Organisationstalent für die Service-Disposition.

In dieser zentralen Rolle agieren Sie als entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden, der Logistik und dem Außendienst. Sie koordinieren anspruchsvolle Wartungsprojekte und sorgen im administrativen Tagesgeschäft dafür, dass technisch alles rund läuft. Wir bieten Ihnen über Randstad den Einstieg in ein hochprofessionelles Umfeld, in dem Ihre Kommunikationsstärke und Ihr strukturiertes Arbeiten voll zum Tragen kommen.

Ihre Aufgaben

• Planungen von Wartungen
• Abstimmung mit Technikern und Kunden
• Versenden und tracken von Ersatzteilen
• Störungsannahme über Telefon, Mail und Fax
• Unterstützen bei administrativen Tätigkeiten, u.a. Bearbeiten von Auftragslisten
• Auftragskontrolle
• Reisekostenabrechnung der Servicetechniker
• Erfassung Kundenanliegen & Bearbeitung eingeleiteter Maßnahmen / Serviceeinsätze

Unsere Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau oder Speditionskaufmann/-frau erforderlich
• SAP Kenntnisse wünschenswert

Das dürfen Sie erwarten

• Corporate Benefits: Zugang zu über 800 namhaften Anbietern mit Rabatten von bis zu 50% (z. B. Apple, Adidas, Expedia, Sky, Eventim)
• Prämiensystem: „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ – attraktive Prämien für die Empfehlung neuer Kollegen
• Randstad App: Bequeme Verwaltung von Stundenzetteln, Urlaubsanträgen und Lohnabrechnungen direkt auf dem Smartphone
• Tarifgebundene Vergütung: Bezahlung nach dem GVP-Tarifvertrag (ehemals BAP/DGB) – das bedeutet faire Löhne und klare Regelungen
• Sonderzahlungen: Garantiertes Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit