
Service Desk Agent with Greek and English
Fujitsu Poland Sp. z o.o.
Hybrid
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Agent wsparcia klienta. Obowiązki: obsługa zgłoszeń, diagnozowanie problemów, komunikacja. Wymagania: znajomość języków, sprzęt komputerowy, MS Windows, MS Office.
Schlüsselwörter
fluent English
fluent Greek
fluent Polish
computer hardware
MS Windows
MS Office
communication skills
team-oriented
Vorteile
- Prywatna opieka medyczna
- Grupowe ubezpieczenie na życie
- Program wsparcia dla pracowników dostępny 24/7
- Możliwość pracy z nowoczesnych biur lub zdalnie
- Dwa płatne dni wolne miesięcznie
- Dodatkowe dni wolne
- Dzień wolny po wykorzystaniu urlopu
- Dodatki urlopowe
- Kafeteria MyBenefit
- Karty sportowe
- Darmowe platformy e-learningowe
- Częściowe pokrycie kosztów szkoleń i certyfikacji
- Inicjatywy odpowiedzialnego biznesu
- Program poleceń pracowniczych
Technologies we use
Your responsibilities
- processing reports of technical problems as 1st Line Telephone Customer Service,
- forwarding requests to other departments if no other solution is possible,
- ensuring the quality of communication,registering and analyzing reports,
- suggesting improvements and optimizations,
- diagnosing the problems and trying to solve them.
Our requirements
- fluency in English, Greek and Polish (at least B2),
- familiarity with computer hardware construction,
- knowledge of MS Windows 8/8.1/10. and MS Office 2013/2016/2019 package,
- team-oriented attitude.
- high-level communication skills.
What we offer
- Private medical care.
- Group life insurance.
- 24/7 Employee Support Program.
- Work from modern offices with parking or from home.
- Workation.
- 2 paid “happy hours” per month,
- adding up to 3 extra days off annually.
- An additional day off after using your holiday entitlement – up to 30 days of leave per year.Holiday allowance.
- MyBenefit cafeteria.
- Sport cards.
- Free e-learning platforms.
- Shared costs for professional training and certifications.
- Responsible business initiatives.
- Employee referral program.
Benefits
Aufrufe: 9
| Veröffentlicht | vor 28 Tagen |
| Läuft ab | in 2 Tagen |
| Arbeitsmodus | Hybrid |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Service Desk Agent with Greek and English"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.