Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit mit Festanstellung

Einleitung

Wir über uns.

Für das Team der SF SPORTCARS Technik GMBH suchen wir eine Person mit Fachexpertise
für den Beruf

Serviceberater (m/w/d)

Die SF SPORTCARS Technik GmbH ist eine Werkstatt auf 5200m² in Unterföhring bei München.
Sie ist Teil der SF GROUP, der auch die SF SPORTCARS GMBH seit 2002 angehört. 

Wir bieten all Denen eine großartige Chance...
die ihre Stärken und ihr Wissen einsetzen wollen und Lust auf Verantwortung haben.

Werde ein Teil der SF SPORTCARS Technik GMBH

• Cooles Arbeitsumfeld in einem besonderen Autohaus
• Sicherer Arbeitsplatz seit 25 Jahren
• Sicheres Grundgehalt inkl. Mitarbeiter Benefits
• 100% Kundenzufriedenheit (Google 4.9 ***** ) und Freude an der Arbeit

Weitere Informationen findest du auf unserer Homepage. 

  

Ihre Aufgaben

Wobei Sie uns unterstützen.  

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
• Führung des Terminplaners mit Abstimmung mit dem Serviceteam
• Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter
• Sicherstellung der Leihwagenverfügbarkeit
• Verwaltung der Ersatzfahrzeuge
• Prüfung der Teileverfügbarkeit
• Vorbereitung und Pflege der Fahrzeugakte bzw. Historie
• Preisauskunft bei telefonischen Anfragen inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Durchführung von telefonischen Auskünften und Rückrufen
• Erstellung von Angeboten und Rechnungen
• Betreuung der Fuhrparkkunden
• Führen von Reklamationsgesprächen
• Kundenbetreuung im Wartebereich

Ihr Profil

Was Sie mitbringen.

• qualifizierter Ausbildung zum Serviceberater / Vorausbildung im KFZ-Bereich wünschenswert
• Leistungsbereitschaft
• kaufmännisches Gespür
• Sicheres Auftreten
• Positive Ausstrahlung
• Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
• Kontakt,- Team- und Motivationsfähigkeiten
• Leitungsqualitäten
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Führerschein Klasse B
• mind. 3 Jahre Berufserfahrung in dieser oder ähnlicher Position

  

Wir bieten

  Wir bieten Ihnen.

• Google 4,9***** zufriedene Kunden
• familiäres und respektvolles Arbeitsumfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• regelmäßige Team-Events
• Trinkgeldbeteiligung
• Bonitätszahlungen und Provisionen
• Leistungsbonus wie Fimenwagen
• Köchin im Haus
• kostenlose Heißgetränke
• gratis Parkplatz

Weitere Informationen

So erreichen Sie uns.

E-Mail: [email protected]
Telefon: 089200940311

Ansprechpartner: Stephan Fritsch (Geschäftsführer) oder Lisa Werner (Assistenz de r Geschäftsführung)