Social Media Community Manager (m/w/d)

Einleitung

Technische, emotionale Luxusprodukte wie individuelle Supercars, exklusives high-end Tuning oder Boote sind die Spezialität von BRABUS. Von unserer Zentrale in Bottrop, NRW, ausgehend begeistern wir Kunden in über 100 Ländern. In Bottrop schlägt das Herz unseres Familienunternehmens. Von Marketing und Engineering über Fertigung und Verwaltung bis hin zur Logistik: mehr als 400 Spezialisten aus allen Bereichen ziehen hier im „BRABUS HQ“ an einem Strang.   

Ihre Aufgaben

 Community Management für die BRABUS Hauptkanäle

• Tägliche Betreuung aller Interaktionen (Kommentare, Nachrichten, Erwähnungen)
• Sicherstellung eines markenkonformen, professionellen Tone of Voice
• Monitoring und Moderation der Community unter Berücksichtigung von Markensicherheit und Corporate Identity
• Identifikation von Trends, Risiken und relevanten Diskussionen rund um BRABUS
• Weiterleitung wichtiger Nachrichten an interne Stakeholder

Community Management für ausgewählte Executive-Kanäle

• Verantwortungsvolle, absolut vertrauliche Betreuung privater bzw. geschäftsführungsnaher Social Media Accounts
• Anwendung einer persönlichen, dennoch professionellen Kommunikationsweise im Namen der jeweiligen Executive-Personen
• Präzises Filtern, Priorisieren und Strukturieren eingehender Nachrichten
• Sensibler Umgang mit kritischen Themen, potenziellen Reputationsrisiken und besonderen Zielgruppen

Allgemeine Verantwortlichkeiten

• Sicherstellung eines positiven, respektvollen und markengerechten Community-Umfelds
• Früherkennung potenzieller Konflikte, Shitstorms, Fake-Accounts oder sicherheitsrelevanter Entwicklungen
• Aufbau und Pflege wertvoller Community-Beziehungen auf internationaler Ebene
• Erstellung regelmäßiger Reports zu Stimmungen, Risiken, Chancen und Performance-Einblicken
• Monitoring und Moderation der Community unter Berücksichtigung von Markensicherheit und Corporate Identity

Ihr Profil

• Fundierte Erfahrung im Community Management, idealerweise im Premium- oder Luxussegment
• Ausgeprägtes Verständnis von Markensicherheit, Reputation Management und Social Media Trends
• Starke sprachliche Kompetenz und sichere Beherrschung eines konsistenten Tone of Voice (Deutsch und Englisch)
• Hohe Sensibilität für Persönlichkeitsmarken und individuelle Kommunikationsstile
• Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit geschäftsführungsnahen Kanälen
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Souveränität in dynamischen Situationen

Wir bieten

• Ein innovatives Umfeld, das die Bedeutung von Digitalisierung vollständig verinnerlicht hat und in dem die digitalen Marketingkanäle oberste Priorität haben
• Die Arbeit mit einer starken Marke, die weltweit einer großen Zielgruppe bekannt ist
• Eine Stelle mit täglichem, direktem Austausch mit unserem CEO, dem Head of Marketing Visual & Social Media, sowie dem leitenden Redakteur, in der neuartige und frische Konzepte entwickelt werden
• Die direkte Zusammenarbeit mit einem motivierten und professionellen internen Marketing-Team und verschiedenen externen Partnern
• Eine attraktive und modern gestaltete Arbeitsumgebung mit entsprechender Ausstattung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten (max. 2 Tage/Woche)
• Gleitzeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigte FitX Mitgliedschaft, Jobrad, Corporate Benefits (Rabattierung bei vielen namhaften Marken)
• Günstige Einkaufskonditionen für unsere Produkte
• Welcome Day
• Jährliche Firmenevents

Weitere Informationen

BRABUS GmbH

Brabus Allee
46240 Bottrop
http://www.brabus.com

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