Solution Manager (m/w/d)

Was erwartet dich?

Als Solution Manager (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Prozesse bei unseren Kunden -insbesondere gesetzliche und private Krankenversicherung -reibungslos funktionieren: zuverlässig, datenschutzkonform und qualitätsgesichert. Du bringst Menschen, Zahlen und Prozesse zusammen –und hältst damit unseren Service auf Erfolgskurs.

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Partnern in Deutschland, Near-/ und Offshore.
• Du sorgst dafür, dass alle Services reibungslos laufen, Verträge eingehalten werden und die Qualität stimmt.
• Du verantwortest das Reporting, die Abrechnung und die Performance-Analysen –du weißt immer, wo wir stehen.
• Du organisierst regelmäßige Abstimmungen mit Kunden und Partnern, bereitest Management-Meetings vor und hast ein gutes Gespür für Optimierungspotential in der Prozesskette.
• Du planst Kapazitäten vorausschauend und hast Mengen-und Leistungsprognosen fest im Griff.
• In kritischen Situationen agierst du smart, um die Interessen der unterschiedlichen Parteien unter einen Hut zu bringen.
• Datenschutz ist Teil deiner DNA und wird in allen deinen Tätigkeiten mit berücksichtigt.

Was erwarten wir?

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 2–3 Jahren Berufserfahrung als Solution Manager, ProjektManager oder Consultant –idealerweise im Markt gesetzlicher oder privater Krankenversicherungen
• Du verstehst Prozesse, denkst lösungsorientiert und bleibst auch in stressigen Phasen souverän.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
• Selbständige und teamorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Eigenverantwortung und Motivation, in einem wachsenden Unternehmen mitzugestalten
• Sicher im Umgang mit Zahlen, Tools und Menschen auf Deutsch in muttersprachlichem Niveau und auf Englisch

Was gibt es bei uns?

Jobtype: Full Time

Workspace: Remote

• Innovatives Arbeitsumfeld:
• Entwicklungsmöglichkeiten:
• Flexibilität:
• Teamspirit: