Specjalista ds likwidacji szkód komunikacyjnych

Niezależny serwis samochodowy w Poznaniu przyjmie do pracy samodzielnego Doradce Serwisowego.

Twój zakres obowiązków:

• przyjmowanie samochodów do naprawy
• definiowanie zleceń serwisu blacharsko-lakierniczego
• śledzenie procesu naprawy oraz stały kontakt z Klientem w celu informowania go o procesie naprawy
• kosztorysowanie napraw w dedykowanym systemie eksperckim AUDATEX
• sporządzanie dokumentacji technicznej
• nadzór nad jakością, zakresem oraz terminowością napraw
• przygotowywanie niezbędnej dokumentacji do Towarzystw Ubezpieczeniowych
• administrowanie samochodami zastępczymi na czas napraw
• Fakturowanie

Nasze wymagania

• doświadczenie na stanowisku doradcy w dziale blacharsko-lakierniczym
• wykształcenie minimum średnie techniczne
• znajomość procesu likwidacji szkód
• dobra obsługa komputera (pakiet MS Office, Outlook)
• umiejętność korzystania z programu Audatex oraz platform komunikacji szkodowych TU
• dobra organizacja czasu pracy, połączona z umiejętnością koordynowania kilku zadań w jednym czasie
• wysoka kultura osobista i komunikatywność w kontaktach z Klientem
• praktyczna wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania samochodów osobowych