Specjalista ds. obsługi klienta (Account Manager)

Poszukujemy specjalisty do firmy produkcyjnej (konstrukcje drewniane) do pracy przy zadaniach operacyjnych:

• współpraca z dostawcami (wyszukiwanie, komunikacja, wysyłanie zamówień itp.);
• gromadzenie danych i analiza informacji dotyczących bieżących zapasów, sporządzanie zapotrzebowania na materiały;
• praca z dokumentacją i przygotowywanie raportów;
• bieżące zadania operacyjne.

Требуется специалист в производственную компанию (деревянные конструкции) для работы по операционным задачам:

• работа с поставщиками (поиск, коммуникация, логистика, отправка заявок и т.д.);
• сбор данных и аналитика информации по текущим запасам, составление потребности в материалах;
• работа с документацией и подготовка отчетов;
• текущие операционные задачи

Zakres obowiązków:

• Udzielanie wsparcia klientom w języku rosyjskim lub ukraińskim poprzez telefon, e-mail lub czat, przyjmowanie i obsługa zamówień,
• Rozwiązywanie spraw oraz udzielanie informacji dotyczących produktów i usług,
• Komunikacja z dostawcami, zewnętrznymi wykonawcami w ramach spraw klientów,
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi,
• Aktualizowanie i wprowadzanie danych do systemu oraz sporządzanie raportów.
• Wymagane języki: rosyjski, polski, ukraiński

Nasze wymagania

• Dobra organizacja własnej pracy, dokładność, zaangażowanie, komunikatywność, terminowość, samodzielność, rzetelność,
• Umiejętność prowadzenia korespondencji biznesowej,
• Umiejętność systematyzowania informacji i prowadzenia obiegu dokumentów,
• Znajomość języka rosyjskiego i ukraińskiego (komunikacja wewnątrz firmy w języku polskim),
• Znajomość programów biurowych (MS Office, Google Workspace, ERP/CRM-system itp.),
• Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze firmy w Lubońi

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę po okresie próbnym,
• Przyjazna atmosfera pracy w międzynarodowym zespole,
• Pracę w systemie jednozmianowym: 9:00–17:00 od poniedziałku do piątku,
• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
• Perspektywy: rozwój w kierunku zarządzania procesami wewnętrznymi lub obsługą klienta,
• Swobodną i komfortową atmosferę w pracy.

O nas

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą specjalizującą się w sprzedaży i montażu ekskluzywnych ogrodowych saun i jacuzzi. Praca obejmuje wykonywanie funkcji administracyjnych, komunikację z kontrahentami i przygotowywanie dokumentów dla nich, a także przygotowywanie dokumentów do użytku wewnętrznego