Specjalista ds obsługi klienta, Radom

Dołącz do zespołu WoodMarket !

Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta oraz wsparcia magazynu

Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta, mamy dla Ciebie ofertę pracy, która łączy kreatywność z profesjonalizmem!

Kogo szukamy?

Nasza idealna kandydatka/kandydat:

• Posiada doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętność budowania trwałych relacji.
• Potrafi skutecznie organizować swoją pracę i działać samodzielnie.
• Cechuje się pozytywną energią i otwartością na ludzi.
• Rozumie potrzeby klientów i potrafi znaleźć na nie najlepsze rozwiązania.
• Chce być doradcą, który inspiruje i wspiera klientów w ich wyborach.
• Zna się na podstawowych dokumentach magazynowych i sprzedażowych

Zakres obowiązków:

• Bezpośredni kontakt z klientem i pomoc w wyborze produktów;
• Analiza potrzeb klienta i doradztwo;
• Budowanie trwałych relacji z klientami – zależy nam na ich powrocie!
• Wystawianie dokumentów sprzedażowych i ofertowych;
• Nadzór nad realizacją usługi / planowanie wysyłek / współpraca z magazynami zewnętrznymi;
• Kreowanie wizerunku firmy poprzez dbanie o estetykę ekspozycji w salonie oraz tworzenie pozytywnego wizerunku w mediach społecznościowych;
• Wsparcie magazynu w realizacji zamówień.

Dlaczego warto z nami pracować?

• Zapewniamy stabilne zatrudnienie.
• Praca w dynamicznym i wspierającym zespole.
• Zapewniamy wszystkie niezbędne narzędzia oraz przeszkolenie, które pomoże Ci rozwijać się w nowej roli.
• Możliwość realizacji własnych pomysłów – cenimy kreatywność i inicjatywę!

Czego oczekujemy od kandydata / kandydatki – nasze wymagania

• Znajomość obsługi programu Subiekt, Nexo lub pokrewnych
• Umiejętność przeliczania jednostek miar (m3,m2,mb)
• Umiejętność przeliczania cen w zależności od jednostki miary
• Samodzielności w działaniu i podejmowaniu decyzji ( także pod presją czasu)
• Umiejętność prowadzenia rozmów handlowych i pokonywania obiekcji klientów
• Umiejętność tworzenia / redagowania ofert sprzedażowych na platformach typu OLX, MarketPlace, Oferteo i inne

Odezwiemy się tylko do wybranych kandydatów i zaprosimy na rozmowę.

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Fullvita sp z o.o. siedzibą w Radomiu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)”. Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji. Informujemy, że Administratorem danych jest Fullvita sp z o.o. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.