Specjalista ds. Obsługi Klienta – Salon Sprzedaży Lublin

Kim jesteśmy ?

M&MGastro to lider w sprzedaży profesjonalnych akcesoriów i urządzeń gastronomicznych z ponad 20-letnim doświadczeniem na rynku HoReCa. Wspieramy naszych klientów kompleksowo – od projektu technologicznego, przez dobór urządzeń, montaż i szkolenia, aż po obsługę serwisową i wsparcie posprzedażowe.

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa klientów odwiedzających Salon Sprzedaży,
• Doradztwo w zakresie oferowanych produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów,
• Obsługa zapytań klientów również drogą telefoniczną i mailową,
• Realizacja sprzedaży – przygotowanie ofert, dokumentów sprzedażowych, zamówień,
• Utrzymywanie estetyki i porządku na ekspozycji i stanowisku pracy,
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta,
• Budowanie pozytywnego doświadczenia zakupowego i wysoki poziom satysfakcji klientów.

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane w branży technicznej lub handlowej),
• Umiejętność pracy zespołowej oraz wysokie zdolności komunikacyjne,
• Pozytywne nastawienie i naturalna chęć niesienia pomocy klientom,
• Samodzielność i dobra organizacja pracy,
• Wykształcenie minimum średnie,
• Zainteresowanie branżą gastronomiczną oraz znajomość urządzeń i akcesoriów gastronomicznych będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00,
• Szkolenie wstępne – wprowadzimy Cię w branżę i system pracy,
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,
• Wsparcie zespołu i przełożonego na każdym etapie pracy,
• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy,
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (Medicover), ubezpieczenie grupowe, karta sportowa.