Specjalista ds. rejestracji wizyt pacjentów_Infolinia Medyczna 03.2026

08/AH/COL/2026

W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę.  Dołącz do naszego Zespołu liczącego ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z Klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 16 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze Klienta (telefon, e-mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie. 

W związku z  rozwojem jednego z naszych projektów  szukamy właśnie Ciebie na stanowisko: 

Specjalista ds. rejestracji wizyt pacjentów_Infolinia Medyczna 

Twoje zadania:  

• Obsługa połączeń przychodzących od pacjentów
• Umawianie i odwoływanie wizyt lekarskich
• Udzielanie podstawowych informacji o terminach, dostępności specjalistów i lokalizacji placówek
• Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie medycznym
• Rejestracja wizyt pacjentów,
• Sprawdzanie dostępności lekarzy i usług
• Dbanie o poprawność i kompletność danych
• Obsługa różnych kanałów komunikacji: telefon, sms, e-mail,chat

Nasze oczekiwania:  

• Biegła obsługa komputera – swobodne poruszanie się w środowisku Windows oraz znajomość podstawowych programów biurowych i narzędzi online
• Szybkie i precyzyjne pisanie na klawiaturze – umożliwia sprawne wprowadzanie danych oraz efektywną komunikację pisemną
• Umiejętność aktywnego słuchania – zdolność do uważnego odbierania informacji przekazywanych przez Klienta przy jednoczesnym sporządzaniu dokładnych notatek
• Umiejętność budowania relacji z Klientami
• Dyspozycyjność – dostępność od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–20:00 (ok. 120 h m-c) oraz 2 soboty w m-cu w przedziale 7:00-15:00

To oferujemy: 

• Współpraca na podstawie umowy zlecenie: stawka godzinowa 31,40 zł/godz. brutto dla studentów/uczniów do 26 roku życia i 34,55 zł/godz. brutto dla osób na umowie zlecenie z ZUS
• Atrakcyjny system motywacyjny do 500zł
• Profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje: nasz zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
• Elastyczny grafik istnieje możliwość elastycznego ustalania grafiku współpracy, tak aby dopasować go do Twoich potrzeb
• Komfortowe warunki – biuro blisko centrum Łodzi
• Pakiet benefitów: dbamy o Twoje zdrowie i dobrostan – oferujemy dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie
• System poleceń: poleć Znajomego do pracy i otrzymaj 200 zł brutto premii - możesz nawet polecić kogoś w trakcie swojej rekrutacji

Bądź z nami na bieżąco! Śledź nas na Facebooku, Instagramie i LinkedInie. 

Aplikuj już teraz! Trzymamy kciuki!