Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Dołącz do Farmpol jako Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta!

Farmpol Sp. z o.o. to renomowany partner w kompleksowym zaopatrzeniu placówek medycznych i opiekuńczych, klientów instytucjonalnych, aptek, sklepów oraz drogerii.

Z uwagi na dynamiczny rozwój, poszukujemy komunikatywnej i zorientowanej na klienta osoby do wzmocnienia naszego Biura Obsługi Klienta w Gdańsku. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz budować trwałe relacje i szukasz stabilnego zatrudnienia – czekamy właśnie na Ciebie!

Twoje Główne Obowiązki:

Jako Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta będziesz kluczowym ogniwem między naszą firmą a naszymi partnerami:

Telefoniczna Obsługa i Budowanie Relacji:

• Bieżąca obsługa połączeń przychodzących oraz utrzymywanie stałego kontaktu z dotychczasowymi klientami firmy. Udzielanie informacji o produktach, dostępności towarów oraz statusie realizacji zamówień.

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy i najwyższy standard obsługi.

  Przygotowanie Ofert i Sprzedaż:

• Samodzielne sporządzanie i przesyłanie ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klienta.

• Aktywne wsparcie klientów w procesie zakupowym.

• Wprowadzanie zamówień do systemu i dbałość o poprawność dokumentacji sprzedażowej.

  Współpraca Wewnętrzna:

• Ścisła współpraca z zespołem naszych Przedstawicieli Handlowych, Działem Logistyki, Magazynem oraz Działem Rozliczeń w celu sprawnej realizacji zleceń

• Czego od Ciebie Oczekujemy?

• Łatwości w nawiązywaniu kontaktów i wysokiej kultury osobistej.

• Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane, ale rozważymy też kandydatury osób z dużym potencjałem).

• Samodzielności i bardzo dobrej organizacji pracy – potrafisz ustalać priorytety.

• Umiejętności pracy pod presją czasu przy zachowaniu skrupulatności.

  Co Oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku (Umowa o Pracę na pełny etat).

• Przyjazną atmosferę w zespole, który chętnie dzieli się wiedzą.

• Pakiet sportowy oraz niezbędne narzędzia pracy.

• Pracę w systemie jednozmianowym w naszej siedzibie w Gdańsku.

  Aplikuj już dziś!

  Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem formularza kontaktowego OLX. Siedziba firmy: Farmpol Sp. z o.o., ul. Geodetów 11, Gdańsk. Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem UE 2016/679)." Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.