Specjalista/ka ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków profesjonalna obsługa telefoniczna Gości indywidualnych hotelu, przyjmowanie rezerwacji telefonicznych odpisywanie na zapytania, obsługa systemu rezerwacyjnego pomoc w meldowaniu, wymeldowaniu Gości, wystawianie faktur, wsparcie działu w działaniach marketingowych. Wymagania doświadczenie w pracy na recepcji w Hotelu będzie dodatkowym atutem, dokładność, sumienność, rzetelność w wykonywaniu powierzonych zadań, wysoka kultura osobista i umiejętności pracy w zespole, umiejętności sprzedażowe (dla osób bez doświadczenia możliwości przyuczenia), znajomości języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym, dyspozycyjność, mile widziane wykształcenie kierunkowe. Oferujemy atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia + dodatkową prowizję zależną od wysokości dokonanych rezerwacji, pracę w systemie zmianowym 8:00-20:00 możliwość rozwoju zawodowego, pracę w rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku hotelarskim, zniżki na produkty i usługi hotelowe.