Specjalista/ka ds. obsługi klienta - niemiecki i angielski

Zakres obowiązków Firma rekrutacyjna ASTA Work ( nr 19386) dla naszego Klienta międzynarodowej firmy z siedzibą w Poznaniu szukamy osób na stanowisko:Specjalista/-ka obsługi klienta ( order management ) z Niemiecki C1, Angielski B2+m/kWarszawa - stacjonarnie Szukamy osób z minimum rocznym doświadczeniem w order managementGłównie obsługa klientów z Niemiec, mogą się pojawić pojedyncze kontakty z klientami ze SkandynawiiBiegła znajomość języka niemieckiego ( C1 ) (w mowie i piśmie) oraz dobra znajomość języka angielskiego ( B2)Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży FMCG; doświadczenie w handlu detalicznym będzie dodatkowym atutemSilne umiejętności komunikacyjne i gotowość do pracy w międzynarodowym środowiskuOgólna znajomość obsługi komputera i biegłość w pakietach MS Office; znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutemTwoje główne obowiązki: Efektywne zarządzanie zamówieniamiNawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz zespołem sprzedażyTworzenie i aktualizowanie zestawień dla klientówZarządzanie umowami promocyjnymi zawartymi z klientamiZgłaszanie wszelkich odchyleń w realizacji strategii sprzedażyWykrywanie potencjalnych obszarów krytycznych dla procesówPromowanie zasad i wartości firmyUmowa o pracę (w pełnym wymiarze godzin)System pracy stacjonarnejGodziny pracy: poniedziałek–piątek, 8 godzin dziennie (rozpoczęcie między 8:00 a 10:00)2 bonusy _> premia retencyjna wypłacana 2 razy w roku uzależniona od obecności w pracy - max można dostać rocznie dodatkowe wynagrodzenie miesięcznepremia na podstawie oceny półrocznej -> 2 razy w roku można otrzymać-jwopieka medyczna TU zdrowie (po okresie próbnym)Multisport 60% pracodawca płaci (po okresie próbnym)Ubezpieczenie na życie UNUM pracodawca w pełni płaci (jw)Deputat 2 x w roku -> pracownik 1 zł płaci, z reguły przed swiętamidostęp do cen hurtowych w sklepiku w Ciechanowieplatforma języka od 1 dnia pracykarta 100zł/msc do maszyn vendigowych od 1 dnia pracymożliwość robienia nadgodzin i odebrania ichUprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.Osoby zainteresowane ofertą i spełniające podane przez nas wymagania prosimy o przesłanie CV na adres:@ Administratorem Danych Osobowych jest Asta Work , ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , zwany dalej Firmą, adres korespondencyjny: ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , e-mail: @ Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych - przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Firmy, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Firmie na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne. Wysłanie aplikacji do Firmy jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych na potrzeby rekrutacji obecnej oraz na życzenie kandydata w przyszłych rekrutacjach, prosimy o zaznaczenie przy zgłoszeniu takiej prośby.