Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta f/m/x

Mondi jest światową grupą branży opakowaniowej i papierniczej, aktywnie kształtującą przyszłość, dostarczającą zrównoważone rozwiązania na miarę potrzeb.

Dział Obsługi klienta Mondi Corrugated Poland sp. z o.o. oddział Szczecin w Kliniskach Wielkich potrzebuje Twojego wsparcia na stanowisku: Specjalista/ Specjalistka ds. Obsługi Klienta

TWOJE ZADANIA:

• Kompleksowa obsługa klienta B2B w zakresie zarządzania zamówieniami,
• Kontakt z klientem drogą e-mailową i telefoniczna,
• Obsługa programów systemowych (m.in. SAP) związanych z administracja zamówień, w tym systemów zewnętrznych klienta,
• Sporządzanie faktur, przygotowywanie dokumentacji transportowych, koordynacja odbiorów własnych, współpraca z przewoźnikami klienta,
• Obsługa reklamacji i uwag klienta,
• Sporządzanie raportów systemowych i ich analiza (Excel),
• Koordynowanie zadań oraz przekazywanie informacji między działowych

TWÓJ PROFIL:

• Wykształcenie minimum średnie,
• Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
• Sumienność, dokładność,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Znajomość języka angielskiego,
• Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem,
• Wysoka kultura osobista.

OFERUJEMY:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• Szansę rozwoju zawodowego,
• Przyjazną atmosferę pracy w międzynarodowym zespole,
• Dofinansowanie do obiadów (ELunch),
• Karta multisport,
• Bogaty pakiet socjalny,
• Program poleceń pracowniczych,
• Prywatna opieka medyczna,
• Możliwość nauki języków obcych.