Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

Dołącz do naszego zespołu handlowego i rozwijaj się w stabilnej firmie z 25 letnim doświadczeniem i pozycją na rynku wyrobów medycznych. Poszukujemy osoby do kompleksowej  obsługi klienta – zarówno hurtowego, jak i detalicznego – oraz wsparcia działań sprzedażowych i administracji w naszym dziale handlowym.

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa klientów hurtowych i detalicznych – przyjmowanie i realizacja zamówień, odpowiadanie na zapytania i doradztwo produktowe
• Wystawianie faktur, korekt i dokumentów handlowych w systemie ERP
• Wsparcie zespołu sprzedaży w tym przedstawicieli handlowych w bieżących działaniach operacyjnych
• Przygotowywanie raportów sprzedażowych, stanów magazynowych oraz zestawień zamówień dla działu handlowego i kierownictwa
• Obsługa procesów reklamacyjnych
• Aktywna sprzedaż i poszukiwanie nowych klientów
• Zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentacji zgodnie z procedurami firmy
• Udzielanie informacji o produktach
• Utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta i pozytywnych relacji biznesowych
• Współpraca z magazynem, księgowością oraz działem zakupów

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy w dziale handlowym lub obsłudze klienta (doświadczenie w branży medycznej/farmaceutycznej mile widziane ) – Ale nie przejmuj się, w razie czego gruntownie Cię przeszkolimy!
• Znajomość systemów ERP (mile widziany Comarch Optima)
• Rzetelność, dokładność, skrupulatność, umiejętność dbania o szczegóły
• Dobra organizacja pracy i wielozadaniowość
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność
• Umiejętność analizy danych i tworzenia prostych raportów
• Znajomość procesów sprzedażowych i reklamacyjnych
• Zaangażowanie i chęć do pracy i samorozwoju

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie
• Pracę w dynamicznym, zgranym zespole
• Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie doświadczonych kolegów z zespołu
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Atrakcyjne rabaty pracownicze na produkty firmy
• Narzędzia niezbędne do pracy (komputer, telefon)
• Przyjazną atmosferę i partnerskie podejście

Jak aplikować?

Jeśli jesteś osobą energiczną, skrupulatną, dobrze zorganizowaną i lubisz kontakt z klientem – wyślij nam swoje CV i kilka słów o sobie.

Dołącz do nas i razem twórzmy wartościowe relacje z klientami!