Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
confidential
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia IT. Obowiązki: obsługa zgłoszeń IT, wsparcie użytkowników, instalacja urządzeń. Wymagana znajomość Windows, prawo jazdy kat. B, komunikatywność.
Schlüsselwörter
Windows
serwis
procedury
komunikacja
prawo jazdy kat. B
ServiceNow
dokumentacja techniczna
wsparcie IT
monitorowanie infrastruktury
incydenty
- Umiejętność pracy z systemami Windows i urządzeniami peryferyjnymi,
- Znajomość obsługi zgłoszeń serwisowych i pracy według procedur,
- Komunikatywność i dobra organizacja pracy własnej,
- Angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację,
- Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.
Mile widziane
- Znajomość niemieckiego,
- Doświadczenie z systemami typu ServiceNow,
- Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej (SOP, instrukcje).
- Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy),
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią,
- Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony),
- Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników,
- Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na incydenty,
- Zarządzanie kontami użytkowników zgodnie z procedurami,
- Współpraca przy wdrażaniu projektów IT.
Aufrufe: 6
| Veröffentlicht | vor 23 Tagen |
| Läuft ab | in 5 Tagen |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.