Specjalista/stka ds. obsługi Klienta- praca na infolinii przychodzącej

Cześć,

rozmowa z drugą osobą nie stwarza Ci żadnego problemu? Lubisz pomagać i potrafisz załagodzić sytuacje kryzysowe? Chcesz wykorzystać te umiejętności w swojej pracy? Zgłoś się do nas i zostań specjalistą/ specjalistką ds. obsługi Klienta – praca opiera się na telefonicznej obsłudze Klientów naszego partnera z branży kurierskiej

Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów naszego partnera z branży kurierskiej
• Udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania z zakresu wysyłki paczek, numeru zamówienia, wyceny i zlecenia wysyłki paczek itd.
• Dbanie o dobre relacje z Klientami.

Nasze wymagania

• Dyspozycyjność do pracy 8h dziennie w godzinach 7-20 (w tym 2 sob: 7-15).
• Obsługa komputera na poziomie min. dobrym.
• Pełnoletność.
• Komunikatywny j. angielski
• Umiejętność aktywnego słuchania oraz postawa prokliencka.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie z pełnym ubezpieczeniem ZUS (wszystkie składki) lub studencką.
• Przejrzysty system wynagrodzeń (stawka godzinowa 31,40 zł brutto/h)
• Benefity, rabaty pracownicze, gifty okolicznościowe.
• Szkolenie wstępne i projektowe.
• Bieżące wsparcie doświadczonego Szefa Zespołu.
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
• Możliwość korzystania z karty MultiSport Plus.
• Dodatkowe 500 zł za polecenie znajomego do pracy.
• Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia.

Rozpoczęcie 5 dniowego szkolenia wstępnego od 02.03.2026r.

Chcesz nas poznać osobiście? – Aplikuj!