Specjalista/tka ds. reklamacji / Meble Bogart

Specjalista/tka ds. reklamacji

Meble Bogart to sklep internetowy, w którym umeblujesz cały swój dom. Meble Bogart to również, a może przede wszystkim zespół ludzi, lubiących swoją pracę, chcących rozwijać siebie i naszą markę. Dołącz do nas na stanowisko Specjalista ds. reklamacji i rozwijaj się razem z nami!

Zakres obowiązków

• przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów

• nadzorowanie i kontrola nad realizowanymi reklamacjami

• mailowa i telefoniczna obsługa klienta

• nadzorowanie obiegu dokumentów związanych z procesem reklamacji

• współpraca z klientami, serwisami, dostawcami i producentami

• przygotowywanie raportów

Wymagane umiejętności i kwalifikacje

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

• umiejętność pracy w zespole

• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne

• samodzielność i dobra organizacja pracy

• znajomość języka angielskiego

Co oferujemy

• umowę o pracę

• pracę na pełen etat w stabilnie rozwijającej się firmie o wysokiej pozycji w branży

• pakiet Multisport, ubezpieczenie grupowe

• elastyczny czas pracy (start 7:00 - 9:00)
• wynagrodzenie 4806 - 5380 PLN brutto