Specjalista/tka ds. wsparcia klienta – język niemiecki (Szwajcaria)

Zakres obowiązków Obsługa klienta (telefon, e-mail, czat, formularz kontaktowy, Facebook) Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i rozwiązywanie prostych problemów technicznych Doradztwo produktowe oraz dbanie o pozytywny wizerunek marki Wymagania Język niemiecki (dialekt szwajcarski) – min. C1 Język angielski – B2 Dobra obsługa komputera i MS Office Komunikatywność i profesjonalne podejście do klienta Oferujemy W pełni płatne szkolenie w języku angielskim (2 tygodnie szkolenia teoretycznego + 2 tygodnie szkolenia praktycznego) Wynagrodzenie: 10 000 zł brutto Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pierwsza umowa na 3 miesiące z możliwością przedłużenia po okresie próbnym) Praca stacjonarna w Katowicach (Załęże) Praca zmianowa 5 dni w tygodniu (poniedziałek–piątek), 8,5 godziny dziennie w tym 1 godzina przerwy (2 × 30 min) Godziny pracy: 8:00–18:00 Prywatna opieka medyczna (Luxmed) Ubezpieczenie grupowe, program sportowo-rekreacyjny Szkolenia, programy rozwojowe, coaching i mentoring Kursy językowe Dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery Udział w wydarzeniach firmowych, aktywnościach integracyjnych i celebracjach