Specjalista_ka HelpDesk IT

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

• Rozwiązywanie problemów technicznych (bezpośrednio lub zdalnie) zgłaszanych przez użytkowników.
• Diagnozowanie oraz usuwanie awarii komputerów, drukarek oraz innego sprzętu.
• Zarządzanie oprogramowaniem na stacjach roboczych.
• Instalacja i konfiguracja stacji roboczych oraz innego sprzętu.
• Administracja użytkownikami w systemach IT Spółki.
• Obsługa systemu HelpDesk.
• Prowadzenie dokumentacji technicznej.

Nasze wymagania

• Wykształcenie kierunkowe min. średnie lub w trakcie studiów zaocznych.
• Dobra znajomość systemów Windows 11 (konfiguracja oraz administracja).
• Podstawowa znajomość zasad działania sieci TCP/IP (LAN, WAN, WiFi).
• Znajomość pakietu Microsoft Office od strony użytkowej oraz administracyjnej (Word, Excel, Outlook).
• Znajomość usług Office 365.
• Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów oraz korzystania z dokumentacji technicznej.
• Komunikatywność i zaangażowanie w codziennej pracy.
• Umiejętność analizowania problemów i wyszukiwania rozwiązań.
• Umiejętność zarządzania priorytetami i czasem.
• Umiejętność pracy w zespole.

Mile widziane

• Znajomość systemów Windows Server oraz Active Directory.
• Znajomość systemów Linux.
• Umiejętność konfiguracji urządzeń sieciowych.
• Znajomość języka angielskiego (korzystanie z dokumentacji).
• Znajomość podstaw programowania (PowerShell, Bash)

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowa o pracę
• Praca w modelu hybrydowym
• Elastyczne godziny pracy
• Przyjazna atmosfera i kultura współpracy
• Wdrożenie oraz wsparcie zespołu na start
• Możliwość rozwoju kompetencji technicznych i zdobywania nowych umiejętności
• Biuro w centrum Warszawy
• Pakiet medyczny
• Ubezpieczenie na życie
• Karta Multisport

Benefity