SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS. OBSŁUGI KLIENTA ONLINE Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM

obsługa rynku niemieckiego: Kompleksowa opieka nad klientami sklepu internetowego www.alteziegel.com

• obsługa rynku polskiego: zarządzanie sprzedażą na platformach Marketplace (Allegro, Erli, Castorama, Etsy, Leroy Merlin)
• wystawianie ofert sprzedażowych, przygotowywanie atrakcyjnych opisów produktów oraz dbanie o ich ekspozycję
• aktywna obsługa zamówień i bezpośredni kontakt z klientem w celu doprecyzowania warunków transakcji
• przygotowywanie ofert handlowych oraz negocjacja warunków z klientami
• przyjmowanie i obsługa reklamacji
• wystawianie faktur, paragonów i obsługa logistyczna

Wymagania: Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, przede wszystkim w mowie (warunek konieczny), wysoka kultura osobista oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne, dyspozycyjność do pracy stacjonarnej. Mile widziane: doświadczenie handlowe oraz w obsłudze platform Allegro/Erli oraz znajomość systemu Subiekt GT/Gestor

Warunki pracy: Wymiar etatu: 1.00 Zmianowość: jedna zmiana System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną