Stellvertretende Leitung Rezeption & Reservierung (m/w/d)

DAS ERSTE BOHO HOTEL IN DEN ALPEN

Wir träumen schon seit einiger Zeit davon, etwas Neues zu erschaffen. Ein Original, das außergewöhnlich, lässig und ehrlich ist. Diesem Traum kommen wir jeden Tag ein bisschen näher. Unser Wunsch nach Veränderung und Innovation hat uns dazu bewegt, etwas Neues zu wagen. Etwas, hinter dem wir als Familie voll und ganz stehen.

Aus Überzeugung glauben wir an die Kraft von Vielfalt - daran, dass viele Perspektiven das bestmögliche Ergebnis liefern und wir gemeinsam mehr erreichen. Das spiegelt sich in unserem eigenen Leben, im Familienunternehmen und nun auch einmal mehr in unserem neuen Hotelkonzept wieder. Wir möchten einen Ort der Freiheit schaffen, wo diese gelebt und gespürt werden kann. 1.150 Meter über dem Meeresspiegel, wo die Luft ganz klar ist und das Steinerne Meer uns zu Füßen liegt: die neue Jufenalm

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Unterstützung der Rezeptionsleitung im gesamten Front- & Backoffice

• Aktive Mitarbeit an der Rezeption inkl. Check-in, Check-out & Gästebetreuung

• Mitwirkung bei Buchungen, Zimmereinteilungen, Reservierungen & Angeboten

• Unterstützung im Sales: Beratung, Angebotslegung, Nachfassen

• Präsentation & Verkauf unserer Zimmerkategorien, Specials & Spa-Angebote

• Arbeiten mit unseren Systemen:

  • Casa Blanca (Hotelsoftware & Frontoffice)
  • ReGuest (Anfragen, Angebote & Gästekommunikation)
  • HotelNetSolutions (Onlinebuchung, Inhalte & Zimmerpflege)
  • Melzer Restaurantkassa (Abrechnung & Schnittstelle Service)
  • Cirqlr (Massage-, Spa- & Tischbuchungen)

• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Event, Service & Housekeeping

• Unterstützung bei Einschulung neuer Mitarbeiter:innen an der Rezeption

• Mithilfe bei Rechnungen, Abrechnungen & organisatorischen Aufgaben

• Sicherstellung von Ordnung, Stil & Atmosphäre im Rezeptionsbereich

• Gastgeberrolle: Ansprechpartner:in, Ruhepol & Orientierung für Gäste

Most Important Facts

• Ganzjahresstelle
• 5 Wochen Urlaub
• Gehalt nach Vereinbarung
• 5 Tage Woche
• 13./14. Gehalt, Feiertagszuschläge

Warum die Jufenalm?

Location & Nature

Arbeiten auf 1.150 m Höhe, umgeben von Bergen, Wald und Wiesen – dort, wo andere Urlaub machen.

Family & Team

Familienbetrieb mit echter Nähe, Augenhöhe und Zusammenhalt. Wer bei uns arbeitet, gehört dazu.

Relax & Spa

Mitarbeiter:innen genießen viele Angebote der Jufenalm – vom Cloud Nine Spa mit bis zu 50 % Ermäßigung bis zu Yoga am Morgen.

Guests & Atmosphere

Viele Stammgäste, viel Vertrauen, viel Wertschätzung. Kleine Gesten und ehrliche Betreuung zählen bei uns.

Sleep & Food

Moderne Mitarbeiterzimmer (je nach Verfügbarkeit) sowie tägliches Frühstück und zwei frisch gekochte Mahlzeiten.

Growth & Balance

Weiterbildungsmöglichkeiten, Entwicklung im Team, schöne Mitarbeiterkleidung und ein offenes Ohr für Anliegen und Ideen.

Interessiert?

Jufenalm BOHO Hotel & Restaurant
Jufen 10
5761 Maria Alm