Studentische Aushilfe Servicedesk (m/w/d)

Einleitung

Tradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops – der Kern unserer Unternehmensgruppe ist geprägt davon, Dinge zusammenzubringen, die gegensätzlich erscheinen. Da ist es nur konsequent, dass wir auch Menschen vereinen, die so vielfältig sind, wie die Styles, die wir verkaufen. Was uns verbindet: eine Hands-on-Mentalität und Gestaltungswille. Erkennst Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres Teams. Let’s create the future of retail. Together.

Starte Deine Karriere bei der Fashion Digital GmbH & Co. KG, einer Schwestergesellschaft der Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG mit Sitz in Düsseldorf. Die Fashion Digital plant, projektiert, entwickelt, konfiguriert und betreibt als unser zentraler IT-Dienstleister effiziente Systeme und Anwendungen entlang unserer Wertschöpfungskette.

*Es gibt zwei unabhängige Unternehmen Peek & Cloppenburg mit ihren Hauptsitzen in Düsseldorf und Hamburg. Diese Anzeige bezieht sich auf die Düsseldorfer Unternehmensgruppe, deren Häuserstandorte Du hier findest: peek-cloppenburg.de/de/stores.

WAS DICH ERWARTET

IT-Support im Ticketsystem: Du bearbeitest eigenständig Anfragen zu IT-Problemen – und das ganz entspannt über unser Ticketsystem, ohne Telefonannahme.

Hardware-Verwaltung: Du kümmerst Dich um die Ausgabe und Rücknahme von IT-Hardware und Smartphones und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.

Teamarbeit auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit unseren internen und externen Schnittstellen zusammen und unterstützt dabei, technische Themen zu lösen.

Support vor Ort: Bei Bedarf hilfst Du unseren Endanwenderinnen und Endanwendern direkt vor Ort und findest schnell passende Lösungen.

Abwechslungsreiche Aufgaben: Dich erwarten vielseitige Themen rund um IT-Support, Technik und Anwenderbetreuung – kein Tag ist wie der andere.

WAS DU MITBRINGST

Dein Bildungsweg: Du bist aktuell an einer Hochschule eingeschrieben und studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen verwandten Studiengang.

Deine Stärken: Du hast technisches Verständnis, arbeitest strukturiert, zuverlässig und zeigst Eigeninitiative. IT-Probleme gehst Du lösungsorientiert an und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

Dein Profil: Du bringst erste Erfahrung mit IT-Software und Hardware mit, kennst Dich gut mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint) aus und hast idealerweise schon mit Jira und Confluence gearbeitet. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

WAS WIR BIETEN

Onboarding: Du erhältst bei uns eine umfassende Einarbeitung und bekommst die Unterstützung, die Du brauchst.

Flexibles Arbeiten: Der Mix aus Home-Office und Büro hilft Dir, Beruf und Privatleben ideal aufeinander abzustimmen.

Benefits: Freu Dich auf 25% Family & Friends Rabatt in den Stores unserer Unternehmensgruppe in Deutschland. Erhalte Zugang zu verschiedenen Gesundheitsangeboten, exklusiven Rabatten und attraktiven Mitarbeitervorteilen bei unseren Partnerunternehmen.

Kontakt

Mehr Infos gibt's auf unserer Karrierewebsite: karriere.peek-cloppenburg.de

Deine E-Mail-Adresse bei Fragen: [email protected]