Einleitung

Als DRK Soziale Dienste Rhein-Main-Taunus gGmbH sind wir, mit über 270 Mitarbeitenden, einer der großen Träger sozialer Dienstleistungen der Region Rhein-Main-Taunus. Für den Bereich Hausnotruf suchen wir für unsere Standorte in Wiesbaden und Main-Taunus-Kreis zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Techniker*in (m/w/d) Hausnotruf.

Aufgaben

• Planung und Durchführung von Informationsveranstaltungen (Infostände/ Vorträge)
• Durchführung von Beratungsgesprächen (Telefonisch und vor Ort bei den Kunden)
• Neuanschluss beim Kunden
• Überprüfungen (Planung, Terminlegung, Eintragung in die UMO)
• Geräteinstallationen/ Programmierung/ Austausch
• Vertragsvorbereitungen
• Servicetermine
• Besetzung des Büros
• - Terminvergabe - Telefonberatung
• Unterstützung bei der Erarbeitung/ Verbesserung von Dokumenten
• - Einsatzberichte - Anfahrtsbeschreibungen
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen

Qualifikation

• Spaß bei der Arbeit mit älteren Menschen (geduldig,offen, zuverlässig, teamfähig)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• PKW-Führerschein Klasse B
• Gute PC Kenntnisse auch in MC Office (Word/Powerpoint/Excel/Outlook) und ERP Programmen (UMO) oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten

Benefits

• Ein ausbaufähiges, sicheres Arbeitsverhältnis mit angemessener Vergütung gem. DRK-Reformtarifvertrag inkl. Jahressonderzahlung, zusätzlicher Altersvorsorge, 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit), Angebot eines „JobRad“, auch zur privaten Nutzung, DRK-Vorteile
• eigenverantwortliches und zielgerichtetes Arbeiten
• Mitwirkung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld
• eine angemessene Arbeitsausstattung
• individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten