URZĘDNIK UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH W WYDZIALE OBSŁUGI KLIENTÓW I KORESPONDENCJI

1. Kierowanie klientów na stanowiska merytoryczne właściwe dla rozpatrzenia ich spraw w ramach SOK.
2. Wydawanie klientom druków, formularzy oraz materiałów informacyjnych, w tym dotyczące koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego.
3. Organizacja kontaktów z pracownikami spoza SOK na stanowisku wyodrębnionym.
4. Wydawanie zaświadczeń przygotowanych przez komórki merytoryczne.
5. Obsługa korespondencji dostarczanej w formie papierowej lub na informatycznym nośniku danych przez klientów zgłaszających się do TJO (w tym: przyjmowanie, wstępna weryfikacja, rejestracja w dedykowanych programach oraz przekazywanie do właściwych komórek merytorycznych).
6. Udzielnie informacji dotyczącej zakresu spraw realizowanych w ZUS i terminów ich realizacji.
7. Pomoc klientom Zakładu w składaniu wniosków drogą elektroniczną.
8. Wykonywanie zadań w programie Microsoft Excel i Microsoft Word.
9. Obsługa kserokopiarki, drukarki i skanera.

Wymagania: projekt "EUROAKTYWNI" oferta skierowana do odób w wieku 30+

Warunki pracy: Wymiar etatu: 1.00 Zmianowość: jedna zmiana