Vertriebsinnendienstmitarbeiter Industriekunden (m/w/d)

Wir sind ein marktführendes, österreichisches Familienunternehmen und produzieren Bohr- und Fräswerkzeuge für den professionellen Einsatz. Unsere hochwertigen Markenprodukte vertreiben wir in mehr als 70 Länder der Welt.

Komm in unser Team und gestalte mit uns den Weg in eine spannende und erfolgreiche Zukunft!
Zur Verstärkung unseres standortübergreifenden Vertriebsteams am Headquarter in Puch bei Salzburg suchen wir einen

Vertriebsinnendienstmitarbeiter Industriekunden (m/w/d)
in Vollzeit (38,50 h/Woche)

Dein Verantwortungsbereich

• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung für unsere technischen Industriekunden vom Angebot bis zur Rechnungslegung
• Selbständige Nachverfolgung von Lieferterminen und internes Troubleshooting bei Lieferverzug
• Telefonische technische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Werkzeugeinsatz und -möglichkeiten
• Engmaschiger Austausch mit Kunden über die Verfügbarkeit unserer Werkzeuge bzw. Alternativvorschläge bei Nichtverfügbarkeit
• Schnittstelle zwischen unseren Kunden aus der Industrie, dem Außendienst und den Produktionswerken sowie unserer Logistik
• Unterstützung des Außendienstes bei der Betreuung von Bestandskunden
• Pflege von Kundenportalen (Auftragsabwicklung, Datenpflege)
• Reklamationsannahme und Verwaltung von Kundenkonditionen

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre / HTL), idealerweise im Metallbereich
• Technisches Interesse und Spaß daran, sich das Wissen über unsere Präzisionswerkzeuge anzueignen
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung, idealerweise in technischen Verkaufsorganisationen
• die Fähigkeit, mit unterschiedlichen Kunden zielgerichtet zu kommunizieren und auch bei kritischen Gesprächen freundlich und dienstleistungsorientiert zu bleiben
• gute IT-Kenntnisse (MS Office Palette, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen)
• gute Englischkenntnisse, zusätzliche Fremdsprachen von Vorteil

Das erwartet dich

• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden österreichischen Traditionsunternehmen
• Gutes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten
• Sozialleistungen wie eine Kantine, Betriebsarzt, Bikeleasing, gratis Parkplätze, betriebliche Pensionsvorsorge nach 5 Jahren
• Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestjahresgehalt von € 47.546,94 brutto (bei Vollzeit) laut KV der Eisenmetalltechnischen Industrie vorgesehen, das tatsächliche Gehaltspaket berücksichtigt zusätzlich Berufserfahrung und Qualifikation.