Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d)

Einleitung

Die vhw ist eine genossenschaftliche Unternehmensgruppe, die seit über 40 Jahren vielfältige Wohn- und Dienstleistungsangebote im Raum Hamburg bietet. Unsere Mission: Sicheren und günstigen Wohnraum für Menschen jeden Alters schaffen. Unser Team: Das sind rund 650 Menschen, die mit Leidenschaft und Herz knapp 7.000 Wohnungen und acht Seniorenwohn- und Pflegeanlagen mit insgesamt mehr als 2.000 Bewohnern betreuen. Kommen Sie, um zu bleiben: Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine sinnstiftende Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche.

Für unseren Pflegedienst Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit mit mindestens 25 Wochenstunden.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und persönliche Ansprechpartnerfunktion für unsere Pflegekunden, Interessenten sowie Geschäftspartner
• Verantwortung für das Vertragswesen sowie die sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der Leistungsdaten
• Professionelle Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anliegen und Beschwerden unter Sicherstellung einer lösungsorientierten Kommunikation
• Erstellung und Versand schriftlicher Informationsunterlagen für Interessenten und Kooperationspartner
• Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen sowie Mitwirkung bei Inventuren
• Erfassung, Pflege und kontinuierliche Kontrolle abrechnungsrelevanter Daten
• Eigenständige Erstellung der Monatsabrechnungen für Pflegekunden sowie für Pflege- und Krankenkassen und Sozialhilfeträger
• Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte in enger Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Pflegekunden, Angehörigen, Kostenträgern und weiteren externen Partnern

Ihr Profil

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• erste Verwaltungserfahrung, idealerweise im Gesundheitswesen
• sehr gute Kenntnisse in MS-Office, Wodis und Topsoz (oder vergleichbarer Software)
• wünschenswert Kenntnisse in der Software Medifox wünschenswert
• Kenntnisse in der Abrechnung von Leistungen im ambulanten Dienst
• ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und hohe Kundenorientierung
• kommunikative Fähigkeiten, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit im Umgang mit vertraulichen Daten und Informationen

Wir bieten

• Ein herzliches, eingespieltes Team und eine offene, wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Eine selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Vielfältige Aus-, Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Vergütung in Höhe des TV ASD in Abhängigkeit von Ihrer Berufserfahrung, die Sie mitbringen, sowie eine tarifliche Jahressonderzahlung von aktuell 84% des Monatsbrutto jeweils im November
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit Arbeitgeberzuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Kostenlose Getränke & frisches Obst
• Günstige Verpflegungsmöglichkeiten