Werkstudent IT (Hypercare Support – Cloud-Migration / Fileserver) (m/w/d)

Die Otto Krahn Gruppe ist mit ihren Unter­nehmen in den Bereichen Kunst­stoffe, Spezial­chemikalien und Keramik weltweit an 46 Stand­orten tätig und erzielt mit 1.700 Mit­arbeitenden einen jähr­lichen Umsatz von 1,3 Mrd. Euro. Zu der in Familien­besitz befind­lichen Gruppe mit Haupt­sitz in Hamburg gehören der Kunststoff-Distributeur ALBIS, die KRAHN Chemie Gruppe, der Kunststoff-Compoundeur MOCOM, der Spezial­keramik­hersteller und Distri­buteur KRAHN Ceramics und die Otto Krahn New Business.

Digitalisierung & Automation im Fokus!
Im Bereich IT und Digitalisierung schaffen wir für die gesamte Otto Krahn Gruppe die tech­nischen Grund­lagen für die reibungs­lose Abwicklung der Geschäfts­prozesse. Wir unter­stützen unsere Fachabteilungen bei der Digitalisierung und Automation sowie der Weiter­entwicklung ihrer Pro­zesse und geben Anstoß für den Einsatz inno­vativer Techno­logien. Mit rund 60 Team­mit­gliedern betreuen wir 1.800 User und 4.500 Devices an 39 Stand­orten welt­weit.

Für unseren Fachbereich IT und Softwareentwicklung am Standort Hamburg suchen wir in Teilzeit einen

Werkstudenten IT (Hypercare Support – Cloud-Migration / Fileserver) (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Hauptaufgaben

• Unterstützung im Hypercare-Support nach der Datenmigration vom Fileserver in die Cloud
• Bearbeitung von Benutzeranfragen zu Zugriffsrechten, Datenstrukturen und Synchronisationsproblemen
• Analyse und Dokumentation von Supportfällen in enger Abstimmung mit dem IT Team

Weitere Aufgaben

• Mitarbeit bei der Prozessoptimierung und Nachbearbeitung von Migrationsergebnissen
• Erstellung von Kurzanleitungen oder FAQ-Artikeln für Endanwender

Dein Profil:

Erfahrungen und Know-how

• Eingeschriebener Student (m/w/d) idealerweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365, insbesondere SharePoint, OneDrive und Teams
• Grundkenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und Dateifreigaben sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönlichkeit

• Analytische Denkweise, sorgfältige Arbeitsweise und Freude an direktem Anwenderkontakt
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist

Unsere Benefits:

Persönliche Weiterbildung
Wir stehen für Vielfalt und Chancen­gleichheit. Daher bieten wir auch individuelle Weiter­bildung, die perfekt auf die persönlichen Lern­bedarfe abgestimmt ist.

Flexible Arbeitszeiten
Dank flexibler Arbeits­zeiten und Homeoffice-Regelungen (je nach Tätigkeit) lassen sich Berufs- und Privat­leben optimal vereinen.

Betriebliches Gesundheitsmanagement
Wir fördern die Sicherheit sowie körperliche und mentale Gesundheit unserer Mitarbeitenden – von umfangreichen Gesundheitsangeboten über Arbeitssicherheit bis hin zu psychologischen Ersthelfenden.

Fremdsprachenprogramm
Für alle gibt es nach der Probe­zeit die Möglich­keit, Fremd­sprachen ganz bequem und indivi­duell per E-Learning zu lernen.

Jobticket und JobRad
Wir bezuschussen das Ticket für öffentliche Verkehrs­mittel und haben ein Fahrrad-Leasing-Programm. Das sorgt für Mobili­tät und ist gut für die Umwelt.

Motivierendes Umfeld
Unser angenehmes Betriebs­klima zeichnet sich durch freundlichen Umgang, kollegiale Atmosphäre und eine gute Zusammen­arbeit in den Teams aus.

Jetzt bewerben:

Dein neuer Job ist nur einen Klick entfernt. Nutze unser Bewerbungsportal. Bewerben war noch nie so einfach.

Unsere Specialists Talent Acquisition
Grace Aguilar, Tanja Jeromin, Markus Lange und Tornino Deniz
+49 (40) 743261-133
Mühlenhagen 35 • 20539 Hamburg
www.ottokrahn.group/de