Front Office Agent (all genders)

Dieses Hotel gehört zur Schiehser Hotels Gruppe, die 2019 von Alexander Schiehser gegründet wurde. Die Schiehser Hotels vereinen an jedem Standort individuellen Charme mit erstklassigem Service. Ob in Wien, Innsbruck, München oder Passau – unsere Häuser bieten einen perfekten Mix aus regionalem Flair und modernen Annehmlichkeiten, der jeden Aufenthalt unvergesslich macht.

Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest du deine Karriere mit uns planen!

Auch für unsere anderen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen, kreativen Köpfen, die die Teams der Schiehser Hotels tatkräftig unterstützen!

Anstellungsart: Vollzeit

Dein Aufgabenbereich

• Herzlicher Empfang der Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
• Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System Onq
• Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
• Erledigung von persönlichen sowie telefonischen AnfragenBeschwerdemanagement
• Bearbeitung von „No-Shows“
• Rechnungslegungen und -korrekturen

So würdest du dich am besten beschreiben

• Der Front Office Bereich ist nichts Neues für dich und du konntest bereits erste Erfahrungen sammeln oder hast gerade eine Ausbildung abgeschlossen - vorzugsweise im Tourismusbereich
• Das Arbeiten im Team macht dir besonders viel Freude, wobei du deine eigenverantwortliche und zielstrebige Seite jedoch nicht vernachlässigst
• Deine flexible aber strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Du bringst gute Deutsch sowie Englischkenntnisse mit, um auch mit unseren internationalen Gästen problemlos kommunizieren zu können. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Deine Benefits

• Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern

• Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels

• Mitarbeiter-Raten bei Hilton Weltweit

• Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau & Sole Felsen Welt

• Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen!

• Kostenübernahme des Öffi-Tickets

• #Bringyourfriend Bonus– vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen Bonus

• Schiehser Loyalitätsbonus: Dein Gehalt steigt automatisch, je länger du bei uns arbeitest.

  Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen.

• Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern

• Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen

• "war schon immer so" - gibt's bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter

• wir wachsen weiter! - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit

• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen

  Einstellung: ab sofort

  Arbeitsort: Hilton Garden Inn Innsbruck Tivoli (Olympiastraße 41, 6020 Innsbruck)

  Für die ausgeschriebene Position gilt je nach Qualifikation ein monatliches KV-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis von € 2.026,00 mit der Bereitschaft zur Überzahlung.

Interessiert?

Hilton Garden Inn Innsbruck Tivoli
Olympiastraße 41
6020 Innsbruck